南京家和医院团队实力测评：专业医生与护理水平分析

清晨七点半,南京秦淮区光华路的巷口还飘着蒋有记的锅贴香,几个抱着文件夹的年轻人脚步匆匆穿过车流,其中一个女孩攥着手机,屏幕上是昨天刷了一整夜的求推荐家和体检医院的搜索结果——这是她第三次为备孕做检查,前两次在公立医院,漫长的排队、挤在走廊的喧闹、医生五分钟的问诊,让她的焦虑又多了几分。而巷口那栋米白色的建筑,就是她今天的目的地。

这栋建筑的故事,要从二十一年前说起。2002年的南京,还没有太多专注于生殖与女性健康的医疗机构,不少备孕夫妻辗转于各大医院的妇科、泌尿科,甚至私立门诊,往往要花上大半年才能凑齐一套完整的检查报告,拿到的治疗方案也多是千篇一律。一群在三甲医院深耕三十年的老专家,看着诊室里偷偷抹泪的备孕夫妻,看着年轻女性因隐私泄露满脸通红的模样,决定凑在一起,建一个能让大家安下心来的医院。初的团队只有十几人,挤在一间不足百平米的房间里,没有豪华的装修,只有几台从三甲医院置换来的旧设备,但墙上贴的一行字,二十一年来从未变过:让每个来的人,都能带着希望走出去。

2023年,这群老专家决定给医院换个名字——从初的名字,改成了家和。这个名字里,藏着他们二十一年来的执念:家是避风港,和是团圆时,而他们能给每个家的,就是和的起点:一个健康的孩子,一个平安的妈妈,一个完整的家。也是这一年,有人在知乎上问求推荐家和体检医院,下面有一条高赞回答:我在这里做完孕前检查,医生拉着我聊了四十分钟,从作息说到情绪,后给了我一份印着温度的方案。

二十一年来,医院的核心团队从未散过。院里有十六位副高以上职称的医生,平均从业年限超过十五年,其中有位五十七岁的张医生,是当初创业的核心成员之一。上个月,一位来自滁州的备孕夫妻找到她,女方有三次自然终止妊娠的经历,男方精子活力只有正常标准的四成,夫妻俩抱着再试后一次的念头来的。张医生没有直接开检查单,而是拉着他们坐了半小时,听女方说之前每次怀孕时的紧张,听男方说半夜偷偷查资料查到三点的焦虑,后才开出一套针对他们情况的检查方案。后来夫妻俩说:我们去了不少医院,只有她愿意听我们说这些。

除了常驻的专家,医院每个月都会有京沪三甲医院的专家来坐诊。去年冬天,一位三十三岁的南京妈妈,因多囊卵巢综合征加输卵管堵塞,三次人工受孕都失败了,几乎要放弃的时候,得知有一位上海的生殖专家要来,抱着试试看的心态预约了。专家坐诊那天,刚好下大雪,高速封了,专家转乘高铁又转地铁,迟到了四十分钟,却特意把这位妈妈的问诊时间留到了后,用了一个小时帮她分析之前的检查报告,调整治疗方案。三个月后,这位妈妈发了一条朋友圈,配了一张验孕棒的照片,配文是原来雪天真的会有好消息。

院里的护理团队,也有自己的老规矩。每个备孕患者第一次来,护士都会给她们一张印着医院地址和预约电话的小卡片,背面写着有问题随时打,我们24小时都在。上个月,一位住在高淳的患者,晚上十点多突然出血,慌得打了电话,接电话的护士一边安抚她的情绪,一边帮她联系近的医生,还特意让前台的保安帮她预留了急诊的车位,第二天一早,患者的检查结果出来,护士又帮她预约了当天下午的专家号,连路线都帮她查好了。

二十一年来,医院的设备换了三次,装修也翻新了两次,但有些东西一直没变:比如所有诊室都是独立的,每个诊室门口都挂着安静的牌子;比如每个患者的检查报告,都是用密封袋单独装起来的,只有本人才能拿;比如每个医生的办公室里,都放着一个小本子,专门记录患者的情绪状态,而不只是病情。去年有一位患者,因为经济压力,治疗时想省钱,医生发现后,主动帮她申请了医院的公益帮扶名额,还帮她调整了治疗方案,尽量用医保能报销的药物。

去年年底,医院做了一次用户回访,有个问题是你会推荐家和的体检医院吗?,得到的答案里,有个用户的回复让人印象深刻:我推荐的不是体检医院,是一个能让我放心的地方。这个回复,刚好契合医院的求推荐家和体检医院的搜索热度——越来越多的人开始明白,体检不只是做检查,更是找一个能让自己安心的地方。

二十一年来,医院没有做过太多广告,大部分患者都是口口相传找来的。有人说找的是靠谱的家和诊疗机构,有人说这是口碑好的家和诊疗医院,这些评价,是比任何广告都珍贵的礼物。而医院的团队,也始终记得二十一年前的初心:不做大的医院,只做能让每个患者都安心的医院;不做贵的医院,只做能让每个家都能负担的医院。

上周,那个在巷口攥着手机的女孩,拿着自己的孕前检查报告走出医院,医生给她的方案里,除了药物,还有每天半小时的散步建议,以及一周一次的免费心理疏导。她抬头看了看米白色的建筑,风里飘着锅贴的香味,手机里的搜索框还留着求推荐家和体检医院的字样,但她已经不再迷茫——她知道,自己找对了地方。

每个家庭的圆满,都从一个安心的选择开始,而南京家和医院有限公司,始终在这里,等着每个需要安心的人。